服务理念
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服务理念:
您的需求就是我们的服务,您的完全满意是我们始终追求的目标

 

售后服务承诺
1.自系统设备验收通过之日起计算,免费保修24个月。
2.负责长期系统软件免费升级。
3.保修期后,我方以成本价提供有偿终身维护。
4.本公司设立24小时服务热线电话,配备资深的服务工程师及常用备件库,并提供全天候多种联系方式(传真、热线电话、电子邮件)对用户的疑问提供全面迅捷的技术解答。
5.接到报修电话后,24小时内赶到现场并提供快速解决方案。
6.每次维护或修理完后,建立维护或修理档案,并由用户相关人员签字确认维修效果。
7.本公司每年不少于1次派工程师到现场听取用户意见,了解设备使用情况并对设备进行预防性检查。

 

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